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杨路女士：
→商务礼仪、专业形象、客户服务、销售技巧培训专家
→亚太管理训练网授权培训师

●专业经历：
三年法国布尔公司客户销售经理
六年中国惠普公司政府行业中国区销售经理
两年中国惠普公司惠普商学院、企业内训培训师
担任多个国家级出国访问团体的礼仪培训师。

●现任：
惠普公司特邀员工整体素质整合顾问
IBM公司特邀员工整体素质整合顾问
诺基亚公司特邀员工整体素质整合顾问
普天集团特邀员工整体素质提升顾问
北大青鸟集团特邀员工整体素质提升顾问
清华同方公司特邀员工整体素质提升顾问
北京中国大饭店特邀员工整体素质提升顾问
梅地亚中心特邀员工整体素质整合顾问

●课程特点：
其培训课程注重操作性，培训风格风趣活泼，强调互动性和学员的参与，并配有大量案例。主讲“魅力领袖”培训课程及员工能力及素质提升课程百余场，培训5000多人次。所授课程广受企业界的好评。

●部分客户：
IBM公司、惠普公司、诺基亚公司、普天公司、华为公司、北大青鸟集团、中国大饭店、国贸饭店、嘉里中心、香格里拉集团、中化、中远、中粮、中石化、中国机械进出口、Motorola、爱立信、ABB、朗讯科技、汉高中国、西门子、联想集团、TCL、三九集团、丽珠集团、方正电脑、天津壳牌、神龙汽车、东方通信、神州数码、浪潮集团、中国纺织进出口、亚信科技、亚商在线等企业千余家。

张烜搏 ：
☆销售培训专家
☆多年来一直致力于B to B直销领域和服务领域的研究
☆是美国Get Clients Now！TM客户开发系统中国目前唯一授权讲师
☆现任广州朴石销售咨询有限公司首席顾问、美国科特勒营销集团高级营销顾问、CTI论坛客户关系管理学院专家委员会成员
☆曾任北京新华信管理顾问有限公司区域总经理、全国业务发展总监、营销顾问，戴尔计算机（中国）有限公司销售培训讲师

武江平：
顾问师和培训师
早期正规大专毕业生，MBA进修生。曾任国企、港资、台资、美资等大型企业生产助理、系统工程师、品质部长、管理者代表以及咨询公司项目经理、高级顾问师和培训师，有着数年的QS9000与TS16949体系推进的实战工作经验，曾为国内汽车制造及零配件等行业中数十家企业提供过QS9000、TS16949咨询与培训服务，同时对其它标准系列（ISO9001、ISO14001等）、企业诊断、5S、SPC、FMEA、MSA、APQP、PPAP、QCC、零缺陷、六西格玛以及顾客满意度管理等咨询与培训有着丰富的实战经验，涉及汽车零配件、PCB、电子、磁铁、电镀、化工、塑胶、机械、五金、电器等行业。辅导后受到客户甚至客户之国际知名客户（如英特尔、华硕、通用电器、哈姆等公司）和第三方认证公司（如TUV、赛宝、DNV和BSI等公司）的肯定和与高度评价。

擅长质量管理体系（ISO/TS16949﹑ISO9000、ISO14001）专案辅导﹑企业诊断﹑统计过程控制（SPC）﹑潜在失效模式及后果分析（FMEA）﹑测量系统分析（MSA）﹑产品质量先期策划（APQP）﹑生产件批准程序（PPAP）﹑5S活动、QC七大手法、持续改进(PDCA)﹑品管圈（QCC）活动﹑零缺陷、六西格玛﹑人力资源管理﹑顾客满意度管理等项目。

主打课程包括TS16949标准理解与实施培训、TS16949内部审核强化训练、FMEA（潜在失效模式及后果分析）实务培训、SPC（统计过程控制）实务培训、MSA（测量系统分析）实务培训、APQP（产品质量先期策划）实务培训、PPAP（生产件批准程序）实务培训、ISO9001国际标准理解与实施培训、ISO9001内部审核强化训练、文件编写与控制专题培训、工厂5S推行与管理专题培训和QC七大手法专题培训等。

授课特色：
实战派讲师。观点新颖、理论深入浅出，以学员为本、实用性强。

王如强先生：
国际认证培训师，国际认证职业经理人，中国人民大学客座教授，清华大学EMBA班客座教授，现任北京利翔智囊团专家，北京利翔精英讲师团培训专家，香港七星效能训练机构的首席顾问培训师；中华培训网顾问讲师；博锐管理沙龙顾问讲师；国际培训师网顾问讲师；大中华企管网顾问讲师；王如强先生主修现代企业管理专业，拥有十多年的管理咨询工作经验，现任职于某集团公司总经理；同时是慧源动力管理咨询中心的首席资深训练师、高级管理顾问高级培训师，多家企业的营销顾问、企业教练，企业实战课程体系创始人，极具影响力的实战派企业教练和潜能开发教练。从94年开始分别担任多家大型企业公司、民营企业的管理顾问、营销总监，在管理现场和市场前线实际操作，积累了10多年的市场管理和市场前线实际操作经验。

背景特点
企业管理亲身实践+管理咨询行业历练+培训讲师经验积累+现代企业管理专业修养
课程特点与培训模式
有完整、丰富的理论修养和灵活专业的实战经验，深通中国传统文化，并系统接受了西方现代管理学和现代市场营销的正规训练，授课风趣、幽默、互动、实战、技巧性强，重视“为什么做比怎样做更重要”，擅长激励、潜能挖掘。

张从忠：
安徽合肥人，经济管理学领域的探路者，有16年的企业咨询和管理培训实战经验，主要从事中国企业的基础管理研究以及关键岗位领导力的研究（如：总经理、营销副总、人力经理、部门经理、区域经理）。现任麦肯锡（中国）特聘高级讲师，国家发改委红色管理研究项目外援专家，江苏省人民政府高级经济顾问。主要著作：《犹太商战策略》《经营成果管理》《企业价值的简单原则》《董事长手册》《麦肯锡方法解读》。最后我想告诉你，听张老师课有二大收获“第一是你的收入会增长三成，第二是你在事业上会选对人、摆对位置、做对事”。
张老师曾经服务的客户：普天通信、红豆集团、红太阳集团、美菱集团、匹克集团、虎豹集团、亚星奔驰、新长江集团、雅士利集团、索夫特集团、中大通讯、苏宁电器、海尔集团、郑州大宇、万向集团、高露洁、雨润、中大国际、中国邮政物流、中船重工、新城市集团、栖霞建设、天津顺弛、沙钢集团、中国联想等。

万豪讲师：
中国管理科学学会理事、国际PTT认证职业培训师、职业讲师、培训咨询界资深职业经理人，多所企业顾问公司特聘讲师/顾问师。
较早专业从事企业管理实务及员工素质培训教育工作；担任过各类企业的中高级职务，曾任上海洪鑫木业人事部经理，浙江合德鞋业有限公司企业文化主任、副总经理，浙江工贸职业技术学院经理学院培训教务处主任，并担任过浙江某大型企业管理顾问公司业务总监、培训经理。

方 琳
高级讲师 高级经济师 高级培训师
四川省旅游学校市场营销教研室主任
四川省旅游协会酒店女总经理分会秘书长
四川省旅游局星级饭店检查员